Datenschutz-Bestimmungen
Datencontroller
Wir sind Datenverantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden erhalten. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten.
Energy Cool
Prins Georg Kvarter 13
DK-7000 Fredericia
CVR-Nr.: 3306 7135
Hintergrund
Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu personenbezogenen Daten, einschließlich des Datenschutzgesetzes.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Das bedeutet, dass es sich um alle Arten von Informationen handelt, die direkt oder indirekt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können.
Die Zwecke für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Wenn Sie Fragen an uns haben
Wenn Sie Fragen zu unserer Website haben oder mehr über unsere Dienstleistungen erfahren möchten, können Sie uns kontaktieren über:
- Kontakt Formular
- Telefon
Dadurch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen. Wir verarbeiten nur die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserer Kommunikation geben.
Wir verarbeiten in der Regel die folgenden allgemeinen Informationen: Name, E-Mail, Telefonnummer.
Unsere Befugnis zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten hängt vom Zweck der Verarbeitung ab. Wenn wir Ihre Fragen beantworten, ist unsere Autorität die Datenschutzverordnung, Artikel 6, Unterabschnitt 1 Buchstabe f) und „Wenn Sie Kunde bei uns sind“ ist die Grundlage der Datenschutzgrundverordnung Art. 6 Abs. 1 lit 1 Buchstabe b).
Wir löschen unsere gespeicherte Kommunikation mit Ihnen spätestens ½ Jahr nach unserem letzten Kontakt. Dies gilt allgemein.
Sollte sich im Einzelfall die Notwendigkeit ergeben, Ihre personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum zu speichern, kann dies der Fall sein.
Wenn Sie Kunde bei uns sind
Wenn Sie Kunde sind, müssen wir natürlich einige Informationen über Ihr Unternehmen registrieren, um unseren Verpflichtungen nachzukommen. Das bedeutet, dass wir auch die folgenden allgemeinen personenbezogenen Daten verarbeiten: Firmenname, CVR. Kontaktnummer, Telefonnummer, E-Mail, Website, Zahlungsinformationen.
Soweit wir personenbezogene Daten unserer Kunden verarbeiten, ist unsere Zuständigkeit hierfür der Vertrag, den wir eingehen, vgl. Datenschutzgrundverordnung, Art. 6 Abs. 1 lit 1 Buchstabe b).
Wir speichern die Informationen, solange Sie Kunde bei uns sind. In dem Moment, in dem die Kundenbeziehung endet, werden wir personenbezogene Daten löschen, wenn unsere ausstehende Angelegenheit abgeschlossen ist. Wir sind jedoch verpflichtet, Buchungsbelege mindestens 5 Jahre nach dem zuletzt vorgelegten Jahresabschluss aufzubewahren.
Wenn Sie unsere Website besuchen
Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäß der Cookie Executive Order.
Zusammenarbeit mit Dritten
Nur wenige können alles alleine bewältigen, und das gilt auch für uns. Wir verwenden daher externe Partner und Lieferanten (und Datenverarbeiter), um Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen.
Externe Parteien können beispielsweise Systeme bereitstellen, um unsere Arbeit, Dienstleistungen, Beratung, IT-Hosting und Marketing zu organisieren.
Es liegt in unserer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht missbraucht werden. Deshalb stellen wir hohe Anforderungen an unsere Geschäftspartner, und unsere Partner müssen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
Daher treffen wir diesbezügliche Vereinbarungen mit Unternehmen, die in unserem Auftrag mit personenbezogenen Daten umgehen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu erhöhen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter.
Dritte Länder
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet. Wir verwenden jedoch auch Lieferanten, die sowohl unabhängige Datenverantwortliche als auch Datenverarbeiter sind. Niemand kann für sich selbst sorgen.
Wir sind verpflichtet, Sie, in deren Auftrag wir personenbezogene Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Daten an Drittländer übermittelt werden können. Google ist unser Datenverarbeiter, wenn wir E-Mails an unsere Kunden und Geschäftspartner senden, und Stripe wird verwendet, damit wir Zahlungen von Kunden erhalten können. Wenn wir chatten, wird LiveChat verwendet, damit wir Ihre Fragen beantworten können. Diese Unternehmen haben alle ihren Sitz in den USA und somit werden Ihre Daten auch dort gespeichert.
Die USA sind ein Drittland, und es gibt besondere Anforderungen für die „Übermittlung“ personenbezogener Daten in Drittländer. Die EU erlaubt uns jedoch, Abkommen zu schließen und Partner in den USA zu nutzen, wenn diese einem Abkommen namens Privacy Shield beigetreten sind. Diese Unternehmen haben.
Behandlungssicherheit
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen sowie den Gesetzen im Geschäftsbereich des Unternehmens.
Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, die Informationen unserer Kunden gut zu behandeln. Daher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, damit wir unserer Datenverantwortung nachkommen können.
Technische und organisatorische Maßnahmen
Menschen machen Fehler, und deshalb schulen wir alle Mitarbeiter in unseren Richtlinien für gute Datenverarbeitungspraktiken, um die Anzahl der Fehler zu reduzieren und unsere Datenverarbeitung kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus haben wir eine IT-Sicherheitsrichtlinie eingeführt, die die Richtung für die Gesamtsicherheit des Unternehmens vorgibt.
Wir haben Zugriffsbeschränkungen eingeführt, damit Mitarbeiter nur dann Zugriff auf personenbezogene Daten haben, wenn dies für ihre Arbeitsfunktion relevant ist.
Wir werden kontinuierlich die Notwendigkeit prüfen, Verschlüsselung oder Pseudonymisierung personenbezogener Daten als Initiative zur Risikominderung zu verwenden.
Zur Sicherung unserer Daten verwenden wir Antivirenprogramme, erneuern regelmäßig unsere Passwörter, aktualisieren unsere Systeme und halten uns über IT-Entwicklungen auf dem Laufenden, um uns vor angreifbaren IT-Systemen und aktuellen IT-Bedrohungen zu schützen.
Deine Rechte
Gemäß der Datenschutzverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf unsere Verarbeitung von Informationen über Sie.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
Auskunftsrecht (Auskunftsrecht)
Sie haben das Recht, Einblick in die Informationen zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, sowie eine Reihe zusätzlicher Informationen.
Recht auf Berichtigung (Berichtigung)
Sie haben das Recht, unrichtige Angaben zu Ihrer Person berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung
In besonderen Fällen haben Sie das Recht, dass Informationen über Sie gelöscht werden, bevor der Zeitpunkt unserer normalen allgemeinen Löschung eintritt.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten – von der Speicherung abgesehen – künftig nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten .
Widerspruchsrecht
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, unserer ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
Recht auf Übermittlung von Informationen (Datenübertragbarkeit)
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ungehindert von einem Datenverantwortlichen an einen anderen übertragen zu lassen.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der Datenschutzbehörde zu den Rechten betroffener Personen, die Sie unter www.datatilsynet.dk finden.
Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Die Kontaktinformationen von Datatilsynet finden Sie unter www.datatilsynet.dk.